La capacidad gerencial en los casos de externalización de servicios. Un análisis de las habilidades de los actores públicos y privados en el ámbito local.

Resumen: Aunque se reconoce que la calidad de la gestión de contratos es importante para una prestación adecuada de servicios externalizados, sabemos muy poco sobre los factores que influyen de manera positiva o negativa en esa gestión. Este estudio pretende entender cómo los funcionarios perciben la calidad de su gestión de los contratos que manejan y averiguar cuáles son los determinantes que facilitan o dificultan la gestión de contratos.

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